استقبلت الشركة العامة لإدارة النقل الخاص و المتمثلة بمديرها العام الدكتور احمد كريم عبد ايوب الموسوي صباح هذا اليوم الثلاثاء عددا من المواطنين و الموظفين للنظر في شكواهم و ايجاد الحلول المناسبة لها .

قال المدير العام بناءاً على التوجيهات المركزية في تفعيل قنوات التواصل بشكل فعال و مباشر لاستقبال شكاوي المواطنين , تم استقبال عدد من الشكاوي و وضع الحلول المناسبة لها بالطرق القانونية .

و اكد الموسوي ان التعامل يعد استكمالاً للخطوات التطويرية التي تنتجها الشركة حرصاً منها على تحقيق الشفافية في العمل و تقديم افضل الخدمات للمواطنين بما يضمن وصول شكواهم بأسرع ما يمكن و بأقل جهد.

كما بين سيادته ان التعامل مع الشكاوي المقدمة تكون بسرية تامة و شفافية و حيادية و عدم التمايز بين مواطن و اخر و سرعة الاستجابة و وضع الحلول المناسبة لها .

من الجدير بالذكر ان الشركة تسعى الى رفع مستوى الكفاءة للعاملين في الشركة من خلال التوصيات الصادرة من الجهات العليا بما يليق بالمواطن الكريم خدمة للمصلحة العامة .